Soporte Remoto – 24/7
$30.00 – $100.00
Edu-kte ofrece un servicio de Soporte IT tanto a usuarios finales. El perfil de nuestros clientes que valoran nuestros servicios de Soporte IT son clientes tanto nacionales como internacionales.
Por la capacidad de nuestro departamento de Soporte IT, nos permite ofrecer un horario de atención de hasta 24×7, pero debe consultar por los costos en horario de 6pm a 7 am. Escribanos a [email protected]
Soporte Técnico Informático - Remoto
Servicio de Soporte Técnico Informático Remoto, computadoras, redes, impresoras. Instalación y configuración de sistemas comerciales de uso general como Windows, Office, Aplicaciones y utilidades, etc. Diagnóstico de fallas en Software. Diagnóstico de Hardware a través del uso de software.
Porque la continuidad de su negocio es lo mas importante disponer de un Soporte IT especializado en su red, minimiza paradas en su organización.
Por la capacidad de nuestro departamento de Soporte IT, nos permite ofrecer un horario de atención de hasta 24×7, pero debe consultar por los costos en horario de 6pm a 7 am. Escribanos a [email protected]
Con estas posibles combinaciones nuestros clientes deciden, en función de la criticidad de su negocio, el servicio de soporte IT que más se ajusta a sus necesidades.
Requisitos:
* Para el Servicio Remoto, el cliente debe contar con acceso a Internet (Mínimo 5 megas de Internet)
* No incluye partes, componentes que se pudieran requerir
* No incluye programas informáticos ni licencias de uso
* El costo es por la hora o fracción.
* El servicio se programa en horas hábiles dentro de los horarios de servicio
* El horario de servicio es de Lunes a Domingo 8am - 6pm
Casos Especiales
- En caso que el cliente no acepte el presupuesto por reparación deberá pagar el valor del diagnóstico, si el cliente acepta la reparación este valor se descontará del precio final.
- En caso de requerir atención en horarios especiales el costo se incrementa por hora.
Herramientas de Soporte Remoto
Enlace al servicio TeamViewer
Enlace al servicio AnyDesk
Soporte técnico en línea, sin la necesidad de salir de tu casa.
Otros servicios:
* Limpieza de virus, spyware y malware.
* Acelera la PC (optimización)
* Instalación del controlador (compatible con el sistema operativo)
* Diagnóstico de problemas (software y hardware)
* Recuperación de datos
* Instalación de programas
Nota:
Comuníquese con nosotros si tiene algún otro tipo de problema que tenga con su computadora, computadora portátil u otros dispositivos.
*Servicio 100% Garantizado
Información adicional
Horas de Servicio | $30 – 1 HORA, $40 – 2 HORAS, $50 – 3 HORAS, $60 – 4 HORAS, $70 – 5 HORAS, $80 – 6 Horas, $90 – 7 Horas, $100 – 8 Horas |
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